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FAQ

Questions fréquentessur nos interventions électriques

Retrouvez ici des réponses détaillées classées par thème, pour préparer votre appel ou mieux comprendre le déroulement d'une intervention.

Tarifs et devis

Urgences et disponibilité

Normes et conformité

Quelques motspour mieux comprendre votre installation

Un petit lexique des termes techniques les plus fréquemment utilisés lors de nos échanges avec vous.

Différentiel
Dispositif de protection qui coupe automatiquement le courant en cas de fuite électrique détectée, protégeant ainsi les personnes contre les risques d'électrocution dans le logement.
Disjoncteur
Appareil qui interrompt automatiquement un circuit électrique lorsqu'il détecte une surcharge ou un court-circuit, évitant ainsi la surchauffe des câbles concernés.
Mise à la terre
Liaison électrique reliant les masses métalliques d'une installation au sol, destinée à évacuer les courants de défaut et limiter les risques d'électrocution.
Tableau électrique
Élément central de l'installation qui regroupe les disjoncteurs et interrupteurs différentiels protégeant chacun des circuits d'un logement ou d'un local.
NF C 15-100
Norme française qui encadre la conception et la réalisation des installations électriques basse tension dans les bâtiments à usage d'habitation.
Consuel
Organisme indépendant chargé de contrôler la conformité d'une installation électrique neuve ou rénovée avant sa mise en service par le distributeur d'électricité.
Court-circuit
Contact accidentel entre deux conducteurs de polarités différentes, provoquant une intensité anormalement élevée susceptible d'endommager l'installation ou de provoquer un incendie.
Gaine technique
Espace réservé dans un bâtiment pour faire passer les câbles électriques et autres réseaux, facilitant leur accès lors de travaux ultérieurs.